Es gibt mehrere Anbieter von monatlichen Pflegehilfsmittel-Boxen. Wir erläutern, welche Kriterien bei der Auswahl wichtig sind.
Diese Seite enthält mit (Anzeige) gekennzeichnete Links zu Pflegebox-Anbietern. Die Partnerlinks werden in Kürze ergänzt. Die inhaltlichen Auswahlkriterien sind redaktionell erstellt.
Eine Pflegebox ist ein monatliches Paket mit Pflegehilfsmitteln zum Verbrauch, das direkt nach Hause geliefert wird. Der Anbieter hat dafür einen Versorgungsvertrag mit der Pflegekasse und rechnet direkt mit ihr ab – für Sie entstehen keine Kosten.
Statt selbst zur Apotheke zu gehen oder die einzelnen Produkte separat zu bestellen, erhalten Sie alles gesammelt in einem Paket. Viele Anbieter erlauben dabei eine individuelle Zusammenstellung der Produkte.
Der Anbieter muss einen gültigen Versorgungsvertrag mit Ihrer Pflegekasse haben. Etablierte Anbieter arbeiten in der Regel mit allen gesetzlichen Kassen zusammen.
Können Sie die Box nach Ihrem tatsächlichen Bedarf zusammenstellen? Achten Sie darauf, ob der Anbieter flexible Produktauswahl erlaubt.
Wird pünktlich und diskret geliefert? Lesen Sie Erfahrungsberichte anderer Nutzer zu Liefertreue und Verpackung.
Gibt es einen erreichbaren Kundenservice? Übernimmt der Anbieter die komplette Antragstellung inklusive Kommunikation mit der Pflegekasse?
Entsprechen die Produkte den gesetzlichen Anforderungen? Achten Sie auf Zertifizierungen (CE, ISO) bei Handschuhen und Desinfektionsmitteln.
Können Sie den Anbieter problemlos wechseln? Es gibt keine Vertragsbindung – Sie sind frei in der Wahl Ihres Anbieters.
Es gibt eine Reihe etablierter Anbieter in Deutschland. Die Partnerlinks werden nach Einrichten der Affiliate-Kooperationen ergänzt. Hier vorab eine Übersicht bekannter Anbieter:
Einer der bekanntesten Anbieter in Deutschland. Individuelle Zusammenstellung, alle gesetzlichen Kassen, Antragstellung inklusive.
Fokus auf einfache Online-Beantragung. Breites Sortiment, digitaler Antragsprozess, monatliche Lieferung ohne Aufwand.
Angebot der Malteser – bekannte gemeinnützige Organisation. Vertrauensvolle Marke, deutschlandweite Abdeckung.
Sie sind nicht an einen Anbieter gebunden. Wenn Sie mit dem Service nicht zufrieden sind, können Sie jederzeit zu einem anderen Anbieter wechseln. Dafür ist kein formeller Kündigungsprozess nötig – der neue Anbieter organisiert den Wechsel üblicherweise für Sie.
Ja. Das ist ein ausdrückliches gesetzliches Recht. Die Pflegekasse kann Ihnen keinen bestimmten Anbieter vorschreiben. Einzige Bedingung: Der Anbieter muss einen gültigen Versorgungsvertrag mit Ihrer Pflegekasse haben – was bei den meisten etablierten Anbietern der Fall ist.
Nein, das ist nicht notwendig. Der von Ihnen gewählte Anbieter übernimmt die Kommunikation mit Ihrer Pflegekasse inklusive Antragstellung. Sie teilen einfach Ihre Pflegegrad- und Kassendaten mit – der Anbieter erledigt den Rest.
Ja. Sie haben das gesetzliche Recht, Ihren Anbieter jederzeit zu wechseln – ohne Mindestvertragslaufzeit und ohne Kündigung. Der neue Anbieter organisiert den Wechsel üblicherweise vollständig für Sie.
Ein Versorgungsvertrag ist eine Vereinbarung zwischen dem Pflegebox-Anbieter und der Pflegekasse. Nur Anbieter mit gültigem Versorgungsvertrag können die Kosten vollständig für Sie übernehmen und direkt mit Ihrer Kasse abrechnen.
Die angebotenen Produktkategorien sind bei allen Anbietern ähnlich, da sie denselben gesetzlichen Vorgaben folgen. Unterschiede gibt es bei Servicequalität, Lieferzuverlässigkeit, Flexibilität bei der Produktauswahl und Erreichbarkeit des Kundenservices.